Expansion à l’international simplifiée et optimisée
Automatiser les workflows d'abonnement
au niveau de votre entreprise et de vos entités commerciales, et partagez des données pertinentes en toute facilité.
Économisez des heures de travail
passées à gérer une multitude d’outils, à saisir des données, à personnaliser le site, à configurer les processus et à générer des rapports.
Offrir une expérience client fluide
en personnalisant les méthodes et l’expérience de paiement, les factures et les avoirs à l’échelle des entités commerciales.
Développez votre activité sans effort
et sans vous préoccuper de la maintenance ou de la conformité avec la règlementation des taxation et locale.
Abonnements centralisés
Une seule plateforme pour l’ensemble de vos entités commerciales
Les entreprises multi-entités utilisent souvent plusieurs outils pour différents processus. Le fait de basculer entre ces outils et bases de données rend les opérations quotidiennes inefficaces. Améliorez l'efficacité et obtenez une vue consolidée de la santé de votre entreprise en gérant les données d'abonnement et en automatisant les workflows pour toutes vos entités commerciales dans une seule plateforme.
Customer Data Management
Hassle-free customer transfer across entities
Mergers and acquisitions can be complex, especially when unifying customer data and billing processes. Move customers and associated subscriptions across entities and bill them from the entity of your choice or the one that best aligns with your customers’ needs. Schedule transfers proactively for billing workflows to kick in from a target entity at a specific date or billing cycle.
Gestion du branding
Enrichissez l’expérience client grâce à la localisation
Ne laissez pas les mauvaises expériences client entraver votre croissance. Faites en sorte que vos marques sur les différents territoires et produits se démarquent avec une image de marque spécifique à chaque entité. Personnalisez les factures, les notifications par e-mail, la commande et les portails en libre-service avec des logos, des favicons, des thèmes de couleurs et plus encore spécifiques à chaque entité pour conserver l'aspect et la convivialité de chaque entité.
Gestion des worflows
Gestion flexible des données de référence
Créez des workflows au niveau du site et appliquez-les à toutes les entités pour éviter la duplication d'efforts. Bien que certaines règles soient les mieux adaptées à l'ensemble du tableau, des champs tels que l'identification fiscale locale et l'adresse de facturation sont uniques à une entité. Remplacez les configurations de niveau de site pour les rendre spécifiques à l'entité et modifiez-les à tout moment sans affecter les workflows des autres entités.
Taxes et Factures
Configurez les factures et les profils de taxe en toute simplicité
Créez et maintenez des profils de taxes spécifiques à l'entité de la manière la plus pratique pour vous : manuellement, en important un fichier CSV ou en vous intégrant à des fournisseurs de gestion de taxes comme Avalara et Vertex. Personnalisez les factures et les notes de crédit pour refléter l'adresse, le numéro d'enregistrement fiscal et les instructions de paiement spécifiques à l'entité afin de garantir la conformité aux réglementations.
SÉCURISATION DES DONNÉES
Oui à la transparence, mais pas au détriment de la confidentialité
Favorisez un contrôle strict des accès afin de garantir la sécurité des données et la conformité à la législation en matière de protection des données. Le modèle de contrôle d’accès basé sur les attributs (ABAC) de Chargebee permet de configurer des contrôles d’accès et d’octroyer des autorisations en fonction du rôle et de l’entité de l’utilisateur. Vous pouvez accorder des accès à toutes les entités, ou seulement à certaines et également définir les actions possibles associées à chaque accès.
Des données exploitables à portée de main
Ne perdez plus de temps à exporter des données vers différents outils et à générer des rapports. Passez d'une analyse des clients et des abonnements aux niveaux du site et de l'entité en un seul clic en utilisant le commutateur global pour obtenir une visibilité à 360 degrés sur les abonnements, les factures, les plans, le churn, les collections, le MRR et bien plus encore.
